Вконтакте Facebook Twitter Лента RSS

Система оплаты пай пал. Как пользоваться PayPal в России

PayPal регистрация на русском языке нового кошелька всего за пару минут... PayPal регистрация процесс несложный, если прочитать данную инструкцию...

Здравствуйте, дорогие читатели блога сайт.

Последнее время в своих статьях, я часто упоминаю платежную систему PayPal. Иногда даже настаиваю на ее использовании, как, например, в статье о всемирно известной платформе . Просто бывают моменты, когда достойной альтернативы - нет! Вот я и подумал, что было бы неплохо написать подробную инструкцию регистрации PayPal кошелька и ссылаться на неё в будущем.

Перед тем как приступить к пошаговой инструкции, небольшое вступление.

Paypal - крупнейшая и популярнейшая в мире электронная платежная система, которая является с 2002 года частью компании (что уже само по себе внушает доверие). Работает данная система в 190 странах, правда, не во всех предоставляет услуги в полной мере. Одной с таких стран, где система работает с ограничениями является Украина.

Самой важной отличительной чертой системы, можно смело назвать предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу. Разумеется, Пайпал не пользуется такой популярностью в СНГ, так как тут есть свои , которые не желают делиться пользователями.

  • Перейдя по ссылке выше, вы попадете на русскоязычную версию официального сайта компании PayPal, а если, точнее, то на страницу регистрации. В первую очередь нам надо выбрать тип кошелька, который мы хотим открыть. В моем случаи это будет личный счет. Если, к примеру, у вас свой интернет-магазин и вы хотите принимать платежи с помощью PayPal, то тогда надо выбрать корпоративный счет. Выбрали? Жмём «Продолжить» и двигаемся дальше.

  • Заполняем небольшую форму, в которой указываем страну, адрес рабочий электронной почты и придумываем пароль, после чего жмём кнопку «Продолжить».


  • Нас снова встречает форма, но только уже с более большим количеством полей, в которой указываем имя, фамилию, свое место проживание и т. д. (смотрите скрин ниже). Главное, вводить правдивую информацию. Телефонный номер также должен быть рабочим, ведь его будут использовать при создании учетной записи. Все поля заполнили? Жмём на «Принять и продолжить».


  • На этом шагу добавляем свою банковскую карточку. Указываем номер, срок действия и CSC номер карточки. А также есть возможность изменить платежный адрес, который вы указывали минутой раньше.


  • Указали все что от нас просят? Жмём кнопку «Добавить карту» и вуаля вы счастливый обладатель электронного кошелька в платежной системе PayPal.


Мои поздравления, миссия выполнена. Теперь вы можете спокойно оплачивать покупки или принимать переводы на свой PayPal счет. Как видите, процесс регистрации не очень то и сложный. Тем не менее у людей часто возникают проблем, поэтому не стесняйтесь оставлять вопрос в комментариях, буду рад помочь.

На этом все. Желаю Вам удачи и больших доходов.

С уважением, Штайн Давид.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

  • Российская Федерация
  • Казахстан
  • Латвия
  • Литва
  • Эстония
  • Грузия
  • Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

  • Украина
  • Беларусь
  • Армения
  • Азербайджан
  • Туркменистан
  • Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

  • С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
  • С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

  • Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.

Как добавит карту в систему Paypal?

Открываем вкладку СЧЕТ на главной странице личного кабинета:

В систему можно добавить, как банковскую карту, так и банковский счет. Кредитка может быть:

  • MasterCard
  • Maestro
  • American Express
  • Discover

Укажите данные карты, которые запросят и ОБЯЗАТЕЛЬНО правильный адрес проживания.

Теперь можно легко оплачивать покупки и делать быстрые денежные переводы со своей карты через PayPal, не боясь, что данные кредитки могут быть украдены злоумышленниками. Ограничений на добавление банковских карт нет, можете добавлять сколько угодно счетов и кредиток.

Добавление банковской карты включает в себя процедуру её проверки. Для этого с кредитки будут списаны 1,95$, которые вернуться обратно в течении 24 часов.

Чем еще примечательна оплата покупок через Пай Пал — деньги не переводятся продавцу до тех пор, пока вы не подтвердите получение товара и не убедитесь, что с ним все в порядке. Точно такая же платежная система используется на aliexpress её название — алипэй.

Лимит на вывод денежных средств в России

Кроме этого, вы можете перевести деньги с Пайпал на другие счета и карты. Но все же, сервис ограничивает вывод лимитом. Для граждан России на сегодня вот такие условия:

Но лимиты можно увеличить. Для этого нужно подтвердить свою личность основательно, предоставив все возможные данные о себе или своей компании, документы, а также фото паспорта.

Пополнение счета Pay Pal, все способы

Кроме того, что вы можете использовать систему для оплаты со счетов и карт, также есть возможность держать денежные средства на самом счету paypal. Для этого существуют разные способы пополнения этого кошелька.

К большому сожалению, вы не можете пополнить счет пай пэл с банковской карты, например Сбербанк, которая к нему привязана.

Зачем вообще нужны деньги на самом счету? Все просто — при оплате таким способом нет комиссии, в отличии от оплаты кредиткой.

Самый простой из них, это перевод денег другим пользователем со своего аналогичного счета, либо при оплате покупок, например, на ebay. Выставите что-нибудь на продажу на площадке ebay и укажите в способе оплаты PayPal. Деньги оплаченные за товар попадут именно на счет в пайпал, а не на карту привязанную к нему.

Второй способ пополнения счета — это салоны связи такие как Евросеть или Связной, которые есть почти в каждом городе России. Обратитесь к сотруднику салона и он положит на ваш счет необходимую сумму для зачисления. Для этого вам нужно назвать ему адрес электронной почты, на которую привязан аккаунт в пай пал.

У такого способа есть определенный лимиты:

  • За один раз нельзя положить больше 15000 рублей
  • За месяц нельзя класть больше 40000 рублей

Плюсы этого способа: доступность, пополнение без комиссии. Минусы: ограниченный лимит сумм и поход в физический салон.

Третьим способом является привязка карты QIWI. Да, да именно карты, ведь всем привычный кошелек Киви таковым и является. Для этого вам потребуется найти ближайший терминал QIWI, зайти в свой личный кабинет. Найдите вкладку Банковские карты , затем Ваши карты и кнопку Получить реквизиты .

Данные придут в смс-сообщении, которые нужно ввести в систему paypal. Теперь вы легко можете оплачивать покупки с ПайПал, списывая их со своего киви-счета.

  • Минусом этого способа является комиссия 3% за покупку более 500 рублей.

Напоследок не самый удобный, но вполне осуществимый способ для тех, кто любит WebMoney или Яндекс.Деньги. (Или не любит, а просто вынужден ими пользоваться). Вывести деньги на прямую, конечно же, невозможно. Но существуют специальные обменники, с помощью которых это можно сделать.

Один из надёжных и востребованных сервис обмена электронных валют — bestchange.ru, да и комиссия у него более менее приемлемая. Хотя это как сказать… В общем-то цифры комиссии бешеные и я сама лично не стала бы пользоваться таким способом. Ну, только если сильно не подожмет.

Посмотрите, как быстро и легко можно вывести деньги с ПэйПэл на номер мобильного телефона!

Кошелек Paypal — почему стоит его выбрать?

Почему именно эта платформа завоевала сердца многих людей? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте логически подумаем — зачем вообще нужна электронная платежная система? Для того, чтобы полноценно жить в мире новых технологий и пользоваться всеми прелестями интернета: оплачивать покупки он-лайн, платить по счетам, не выходя из дома, делать моментальные денежные переводы и так далее.

Но, как развивается и упрощается наша жизнь, так и не дремлют мошенники, хакеры и прочие личности, которые каждый день придумывают схемы обманов и зарабатывают таким способом немалые деньги. Пай Пал разработан так, что ни один мошенник не сможет добраться до ваших средств. Чтобы получить доступ к деньгам нужно пройти двухфакторную аутентификацию, кроме того, что нужно знать логин и пароль от системы.

Двухфакторная аутентификация подразумевает собой способ входа на сайт, при котором недостаточно ввести только логин и пароль. Потребуется сделать ещё какое-либо действие, например, ввести графический ключ или код из смс. Кто уже является пользователем WebMany, понимают о чем идет речь.

Кроме того, что система супер-безопасна, она имеет:

  • интуитивно понятный сайт для пользователей любого уровня подготовки
  • отличную хорошо организованную службу поддержки
  • множество способов пополнения счета
  • быстрые переводы денег другим пользователям системы или на другие всевозможные платежные данные
  • до 50%

Именно поэтому счет Пайпал выбор многих людей на планете. А как вы смотрите на все эти электронные счета? Что лучше для вас: деньги, хранящиеся в сети или наличные купюры «под матрасом»?

Многие слышали о Пайпал, но до сих пор не все знают, что такое Paypal и как им пользоваться. Среди многочисленных платежных систем Paypal выделяется тем, что позволяет оплачивать товары и услуги более чем из 200 стран мира и доступна на 26 языках. Хотя изначально создавался сервис для обслуживания электронных торгов на внутреннем рынке Соединенных Штатов. Однако, спустя 2 года после создания, платежная система стала обслуживать ebay и таким образом порядка половины электронных платежей, проводимых в мире приходились на PayPal.

В 2005 году платежная система стала доступна в России, однако до 2013 года функциональность ее была ограничена – нельзя было выводить деньги на карту и использовать российские рубли в качестве валюты для оплаты товаров и услуг. Для жителей Украины, Беларуси и Казахстана такие ограничения, в добавок к невозможности получать оплату на счет PayPal действуют до сих пор.

Инструкция пользователя Paypal

Вопросом, зачем нужен электронный кошелек в этой платежной системе, если есть Яндекс Деньги, и уже никто не задается, поскольку PayPal прочно зарекомендовал себя как надежная система платежей с преимуществом в виде расчетов по всему миру, большим багажом наработок и финансовыми возможностями, значительно превышающими таковые платежек рунета. Поэтому отечественные бизнесмены все чаще для ведения бизнеса выбирают именно PayPal.

Система отлично подходит и для личного пользования, поскольку, имея счет в PayPal, вы с вероятностью 98% сможете сделать покупку в любом интернет-магазине без карты. Приятный бонус заключается в том, что комиссия выплачивается продавцом, а не покупателем. В добавок, доставка товара покупателя является вопросом выгоды продавца, поскольку пока вы не подтвердите получение, деньги на его счет не поступят. Вы как покупатель имеете целых 45 дней на то, чтобы потребовать возврат денег за не надлежащее качество товара или в случае, если его так и не доставили.

Платежная система позволяет также переводить деньги родственникам и друзьям бесплатно. А вот за пополнение собственного счета с привязанной карты (не со счета!) нужно будет заплатить комиссию.

В остальном использование сервиса бесплатно, но поскольку в процессе платежа валюта часто конвертируется, чтобы избежать лишних трат, рекомендуется отключить конвертацию сервисом. Даже самый жадный банк снимет за конвертацию меньше денег.

Благодаря интуитивному дизайну и русскоязычному интерфейсу, сервисом довольно легко пользоваться. Рассмотрим, как зарегистрировать .

На главной странице сервиса в правом верхнем углу нажимаем «Зарегистрироваться».

После чего необходимо выбрать тип счета. Всего их два: личный и корпоративный. Если кошельком будете пользоваться только вы в своих личных целях, то выбирайте первый вариант (после регистрации его при необходимости можно будет «прокачать» до корпоративного), для бизнеса нужно создавать корпоративный счет. Его основное преимущество в более низкой комиссии при приеме платежей.

Затем система запрашивает личные данные. Их нужно вводить как в паспорте и учитывать, что, если система усомнится в истинности данных, либо заметит подозрительную активность, аккаунт будет заблокирован. Если это случится, то нужно зайти на сайт сервиса и обратиться в поддержку. Скорее всего для разблокировки понадобится выслать копию паспорта и каких-нибудь платежных чеков.

После этого, нужно будет подтвердить свой электронный адрес– на почту придет письма с ссылками, по которым нужно будет пройти для подтверждения.

Затем нужно будет привязать платежную карту, хотя это можно сделать и позже, если карты пока нет. Плюсы верификации заключаются в увеличении лимита единовременного платежа и уменьшении вероятности блокировки аккаунта, если вы, например, несколько раз попытались открыть кошелек находясь зарубежом. Верификация позволяет также получать валютные (а не только рублевые) переводы.

Если же под рукой оказалась нужная ( тоже подойдет), то на ней для регистрации должно быть порядка 2 долларов.

  • С главной страницы сайта нужно зайти в раздел «Счет» - «Банковские счета» и нажимаете по свободной ячейке «Добавить карту»
  • Далее нужно ввести номер карты (на лицевой стороне), срок ее действия (на лицевой стороне в формате месяц/год) и 3-значный код подтверждения (последние 3 цифры на обороте карты)
  • Обновляете страницу и нажимаете на добавленную карту «Подтвердить». С карты снимут сумму эквивалентную примерно 2 долларам
  • В интернет-банкинге, смс-сообщении или посредством звонка в банк нужно узнать реквизиты платежа. Первые 4 цифры номера операции – ваш код для верификации
  • Этот код нужно ввести все на той же странице, там же, где необходимо было добавлять и подтверждать карту
  • После верификации карты можно пользоваться всеми доступными в России услугами, которые предоставляет платежная система Paypal

Человек, ни разу в жизни не совершавший покупки на Ebay, не знает про PayPal: ни что это такое, ни как им пользоваться. Несмотря на стремительное развитие маркетплейсов Alibaba, AliExpress и Taobao, Ebay остается одной из ведущих мировых торговых площадок. Уровень качества размещаемых товаров в целом выше, чем на азиатских аналогах. Для повышения уровня сервиса и проведения безопасных сделок Ebay выкупил контрольный пакет акций PayPal.

Если в двух словах объяснять, что же такое PayPal, можно сказать, что это электронная платежная система, выступающая посредником между продавцом и покупателем. Понять, зачем покупателю нужен PayPal, несложно: сервис обеспечивает гарантированную безопасность сделки. Если что-то пойдет не так, можно будет получить манибэк (возврат денег) в течение шести месяцев со дня оплаты. Продавец, принимающий к оплате «палку» (разговорное название системы), показывает, что ему можно доверять и выкидывать какие-либо фокусы посредник не собирается.

Помимо покупок в интернет-магазинах, есть возможность бесплатно отправлять денежные переводы. ПэйПал совместим со всеми банковскими картами России и позволяет клиентам получить защиту сделок международного уровня.

На сегодняшний день PayPal - американская компания, управляющая международной системой онлайн-платежей. Компания предоставляет услуги платежного процессинга для онлайн-магазинов, сайтов-аукционов и других нуждающихся в приеме онлайн-платежей продавцов. Оплачивая комиссию сервиса, реализаторы получают преимущества: транзакции в один клик и запоминание системой паролей.

PayPal так называемые платежные рельсы - платформой, которая переводит деньги от плательщика к получателю. По сравнению с популярными агрегаторами платежей сервис очень узкопрофильный.

История возникновения

Компания была основана в 1998 г. и изначально называлась Confinity. Стартап, который выпускал программное обеспечение для безопасности различных гаджетов, создали Макс Левчин, Питер Тил, Люк Носек и Кен Хоуэри. PayPal был создан и запущен на Confinity в качестве сервиса денежных переводов в 1999 году. Спонсировал запуск Джон Мэллой из BlueRun Ventures.

В марте двухтысячного произошло слияние Confinity и X.com, компанией онлайн-банкинга Илона Маска. Маск искренне верил в будущее бизнеса финансовых переводов, разработкой которого занимались в Confinity. В октябре того же года Илон принял решение, что X.com закроет все проекты интернет-банкинга и сосредоточится на системе денежных переводов PayPal. В том же месяце Маска на посту директора X.com заменяет Питер Тил.

В 2001 г. X.com окончательно переименовывается в PayPal и начинает так быстро расширяться, что уже через год принимается решение о выходе на IPO. По итогам первичного публичного предложения был собран 61 миллион долларов.

Практически сразу после IPO контрольный пакет акций был приобретен Ebay за 1,5 млрд долларов. Больше 70 % аукционов на Ebay принимали и приблизительно каждый четвертый аукцион в итоге оплачивался с помощью ЭПС. Новый способ оплаты быстро стал основным среди пользователей Ebay и начал конкурировать с PayDirect от Yahoo!, Google Checkout и BidPay от . Все методы были закрыты в ближайшие годы.

30 сентября 2014 г. было объявлено, что PayPal отделится от Ebay и станет независимой компанией. 18 июля 2015 года отделение было окончательно оформлено.

1 сентября 2015 г. была запущена платформа пиринговых переводов PayPal.Me. Сервис позволяет пользователям отправлять уникальную ссылку для запроса перевода с помощью email, SMS или других способов передачи сообщений. Платформа была запущена в 18 странах: Америке, Великобритании, Германии, Австралии, Канаде, России, Турции, Франции, Италии, Испании, Польше, Швеции, Бельгии, Норвегии, Дании, Нидерландах, Австрии и Швейцарии.

Как давно система работает в России

Такой яркий игрок среди платежных систем, как PayPal, появился в России не сразу. В 2011 году россияне получили возможность принимать платежи на счет, и только в 2013 г. им стал доступен полный перечень услуг сервиса, включая вывод денег на счета в российских банках.

Для увеличения охвата пользователей ПайПал в России в 2012 г. было даже предложение о сотрудничестве с Почтой России. К счастью, этого не произошло, иначе слияние откинуло бы уровень сервиса платформы в Каменный век: американскую вежливость, надежность и пунктуальность сменили бы характерные для Почты хамство, воровство и медлительность. Новыми партнерами компании стали Евросеть и Связной, в чьих салонах можно без комиссии пополнить счет в системе. С платформой сотрудничают «Одноклассники», Туту.ру, ЛитРес, Ozon, Anywayanyday, ЛаМода, Афиша, reStore, «Аэроэкспресс».

Из-за напряженной международной обстановки и санкций против России компания вынуждена была заморозить любую деятельность в Крыму. Дата возобновления работы в регионе неизвестна.

Преимущества системы

Более двух миллионов россиян уже оценили основные преимущества PayPal:

  1. Данные карты хранятся в памяти платформы. Не нужно их вбивать при каждой покупке. Злоумышленники не смогут получить доступ к информации.
  2. Защита сделки в течение полугода со дня оплаты. Покупатель ничем не рискует. В сложной ситуации PayPal примет его сторону.
  3. Отсутствие комиссии за покупки и переводы по России.
  4. Бесплатный вывод средств на счета в российских банках.
  5. Быстрая регистрация нового пользователя.
  6. Вывод средств с сайтов происходит быстрее, чем на российские системы оплат. Например, с Яндекс.Толока на ПейПал выплата приходит быстрее, чем на . Смешно, но это правда.
  7. Система действует по всему миру. Можно оплатить покупку как в японском, так и в мексиканском интернет-магазине.
  8. Большое количество товаров в Интернете российский покупатель может оплатить только с помощью PayPal.
  9. Не нужно менять данные при перевыпуске привязанной карты.

Американская платформа выигрывает конкуренцию у российских за счет отсутствия комиссий за любые операции внутри страны и железобетонной защиты покупателей. PayPal обслуживает более 200 миллионов пользователей, поддерживая открытую и надежно защищенную систему оплат, с помощью которой частные лица и организации легко производят расчеты во Всемирной паутине.

Принцип работы

Платежная система PayPal дает возможность пользователям совершать покупки и денежные трансферы, оставляя в секрете данные банковской карты и другую личную информацию. Организациям платформа предлагает готовые решения по приему онлайн-платежей. Продавец может интегрировать модуль оплаты в сайт либо присылать клиенту счет на оплату по email. Номером кошелька в системе выступает адрес электронной почты: способ быстр и максимально безопасен. Вырученные денежные средства можно вывести со в банк в течение недели.

Понимание того, как эффективно работать с PayPal, сэкономит время, деньги и нервы. Ни одна другая система не предоставит бесплатных денежных трансферов, бесплатного обналичивания и полугодовую защиту сделки одновременно.

Деньги платформа зарабатывает на разнице курсов валют, если в аккаунте стоит разрешение для автоматического обмена валют. ЭПС получает процент с получателей платежей.

Все, что нужно сделать обычному покупателю: зарегистрироваться, подтвердить данные, привязать банковский пластик - и можно пользоваться полным спектром услуг. Сайт платформы доступен и на русском языке, сделать все это можно за 20 минут.

Как пользоваться системой в России - ограничения и подводные камни

Несмотря на внешнюю простоту, у системы есть подводные камни. Следует еще на берегу разобраться, как лучше пользоваться PayPal в России.

Учитывая информационный фон вокруг русских хакеров, которые то приводят Трампа к победе на выборах, то взламывают сервера Пентагона, то крадут Рождество, американская платежная платформа не может не относиться с настороженностью ко всем новым пользователям из России. Если совершать платежи через PayPal обычно можно сразу после создания аккаунта, при попытке прикрепить банковский счет и вывести деньги часто возникают проблемы.

Служба безопасности обязательно попросит подтвердить данные, прислать качественные фотографии паспорта в развернутом виде т. д. Лучше это сделать сразу после регистрации.

У некоторых пользователей возникают проблемы с прикреплением счета. Сколько бы раз не вводили данные, не перепроверяли их - ничего не выходит.

Проблемы возникают у пользователей, вводивших имя и фамилию при регистрации на латинице. По требованию российского законодательства, имена и фамилии должны быть только на кириллице. Прикрепление будет возможно только после смены написания Ф.И.О. на кириллическое. Нужно отправить фотографию паспорта и написать соответствующий запрос в техподдержку.

При получении выплат с сайтов (например, с Яндекс.Толока) всегда будет вычитаться завышенная комиссия системы за обмен валют. При отправке с Толока 2026 рублей (сумма после вычета комиссии Яндекса) в долларах на счет в PayPal пришло 1943 руб. 83 руб. были «съедены» неадекватным обменным курсом. Решить проблему можно, отключив возможность платформы самостоятельно проводить конвертацию.

Для продавцов услуг и цифровых товаров защита сделки по сути не работает. Покупатель может в любой момент обратиться за возвратом денег, заявив, что товар не получил. Продавцам высоколиквидного цифрового контента (предоплаченные виртуальные карты, skype-ваучеры и т. д.) нужно себя защищать самостоятельно. Сделать это можно, принимая оплату только в качестве перевода другу.

ПэйПал обожают кардеры. Мошенники чаще всего платят деньгами с ворованных кредитных карт, которые потом все равно система спишет у продавца назад. Несмотря на мощную систему защиты, остаться с носом может любой продавец.

Для покупателей неприятным сюрпризом может оказаться жадность некоторых продавцов, отказывающихся оплачивать комиссию сервиса. В таком случае сбор будет списан с покупателя. Например, при покупке за 180 евро покупатель оплачивает комиссию в 9,9 евро. Всегда нужно внимательно просматривать условия сделки перед тем, как нажимать кнопку оплаты.

Функций, кроме оплаты покупок и переводов денег другим участникам, в системе нет. С ее помощью нельзя пополнить баланс сотового телефона, заплатить за Интернет или за доставку пиццы. Заказать банковскую карточку PayPal для снятия наличных в банкоматах нельзя.

Как зарегистрироваться в PayPal

Даже если пользователь не до конца понял, что такое PayPal и как им пользоваться, процедура регистрации проходится с легкостью:

  1. Сразу нужно решить, для чего будет использоваться аккаунт: для приема оплат в качестве магазина либо для покупок и переводов в качестве частного лица.
  1. Указываем запрошенные данные для регистрации.
  1. Заполняем стандартную для платежных платформ расширенную анкету. Если аккаунт создается с домашнего компьютера, можно поставить галочку «Запомнить меня». Ни в коем случае нельзя ее ставить при создании учетной записи с общедоступного устройства. Вместо СНИЛС можно указать ИНН. Автор его постоянно забывает и узнает на сайте налоговой по ссылке - https://service.nalog.ru/inn.do .
  1. Счет создан. PayPal проверит поданные данные и пришлет на почту письмо о результатах проверки.
  1. Заходим в почтовый ящик для подтверждения адреса.
  1. Вводим пароль от аккаунта.
  1. Заодно подтверждаем телефонный номер.
  1. В течение часа на почту должно прийти письмо об успешной проверке регистрационных данных.
  1. Все готово. Можно пользоваться аккаунтом или продолжить настройку. Например, привязать карту банка.

У только что созданного аккаунта будут следующие ограничения:

  • 200 000 руб. в месяц;
  • одиночная транзакция - 60 000 руб.;
  • максимальный возможный остаток на счете - 60 000 руб.

Для увеличения лимитов необходимо пройти идентификацию личности.

Чтобы принимать платежи на только что созданный кошелек, нужно просто сообщить плательщику адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт. В данной системе «мыло» выступает в роли номера кошелька.

Как подтвердить аккаунт

После создания учетной записи нужно подтвердить аккаунт. Раздел довольно сложно найти. Непонятно, по какой причине разработчики его так глубоко запрятали. В любой другой системе платежей идентификация счета доступна с главной страницы:

  1. Идентификация спрятана в разделе «Обзор». В левом нижнем углу этой страницы находится блок с информацией об учетной записи. В блоке нужно кликнуть «Проверить лимиты своего счета».
  1. За оранжевой кнопкой «Увеличить лимиты» и скрывается опция подтверждения аккаунта.
  1. PayPal подтверждает, что пользователь на верном пути. Начинаем работу.
  1. Требуются те же самые данные, что при регистрации, + фото паспорта.
  1. Требования к фото/сканам стандартные: информация должна хорошо читаться, должны присутствовать страницы с датой и местом выдачи, Ф.И.О., пропиской. Если регистрация не указана, нужен другой документ, подтверждающий ее. Иностранцы могут предъявить заграничный паспорт с визой и миграционной картой. Фотографии придется сжать, так как общий вес документов не может превышать 2 мегабайта (вес обычной фотографии с телефона - 3 МБ).

Результаты проверки будут известны в течение пары рабочих дней. В особых случаях PayPal может провозиться с проверкой в течение месяца, но на практике такое практически не случается. О результатах система оповестит письмом на электронную почту. Если будет не хватать каких-то данных, информация будет запрошена таким же способом.

Когда подтверждение аккаунта необходимо провести как можно скорее (например, для вывода денег со счета), лучше всего не только писать письма с просьбой об ускоренной проверке, но и звонить на горячую линию. Это поможет сократить все бюрократические проволочки до нескольких часов при условии, что очередь аккаунтов на проверку не слишком большая.

Независимо от результатов проверки уже можно пользоваться сервисом с базовыми лимитами. Не очень активным в онлайн-шопинге пользователям их хватит с запасом.

Обеспечение безопасности платежей

Обеспечение безопасности платежей - это, пожалуй, главная причина для использования PayPal. Это уникальная возможность для жителя России почувствовать, что в финансовых спорах правда и закон на стороне покупателя.

Защита длится 180 дней. Если товар не был доставлен, доставлен поврежденным, оказался подделкой, не соответствует описанию, покупатель вправе открыть спор. Если предоставить в полной мере доказательства обмана со стороны продавца, система может возместить этот платеж. В отличие от российских банков и платежных систем, чью помощь обманутым клиентам можно охарактеризовать нетленной фразой «Денег нет, но вы держитесь», PayPal часто встает на сторону покупателя.

У автора статьи была ситуация с покупкой на Ebay: оплаченный товар из Европы не пришел в указанный срок - даже спустя месяц не было намека на прибытие посылки. Трек-номер не пробивался. После открытого спора деньги вернулись со счета продавца на карту автора, несмотря на уверения первого, что товар давно отправлен. Можно ли представить, что Сбербанк или QIWI вернет деньги за недоставленный товар? Нет. В любой российской финансовой организации облапошенному клиенту скажут, что все платежи невозвратные, «раньше надо было думать», «обращайтесь в полицию», «не задерживайте очередь».

В итоге, к удивлению автора, посылка с товаром все-таки пришла спустя три месяца (вместо 10 дней). Благодаря самоотверженной работе Почты России посылка с неизвестной целью в течение нескольких месяцев путешествовала по разным уголкам страны, пока, наконец, не прибыла в Санкт-Петербург из Сибири (очевидно, самый короткий маршрут из Германии до Северной столицы пролегает через Иркутск). Пришлось связываться с продавцом, извиняться за Russian Post-Service и отправлять еще раз деньги.

PayPal защитит покупателя из России не только от мошенничества со стороны нечистоплотного продавца, но и от сурового русского сервиса. Оплата посредством PayPal теперь доступна у многих российских интернет-магазинов. Чувство, что за тебя вступилась мощная система, когда нет необходимости доказывать, что ты не верблюд, не передать словами.

Комиссии в России

PayPal сильно заинтересован в российском рынке и ему есть, что предложить. Помимо максимально защищенных платежей, клиенты могут рассчитывать на покупки без комиссии и бесплатные денежные трансферы внутри страны. С учетом бесплатного вывода денег на счет в российском банке ПэйПал превращается в выгодный инструмент денежных трансферов как для отправителей, так и для получателей. В России нет ни одной такой системы: во всех придется заплатить либо за пополнение, либо за перевод, либо за вывод, либо за все сразу.

С россиян, совершающих покупки в зарубежных интернет-магазинах, будет удержана комиссия за обмен валют. Это стандартная банковская практика, поэтому не стоит расстраиваться. Еще один момент - если зарубежный продавец отказался оплатить комиссию за прием оплаты, система ее снимет с покупателя. Сбор составит 4 % сверху. На практике продавцы-скупердяи встречаются нечасто, но лучше всегда внимательно читать условия оплаты.

За перевод за рубеж нужно будет доплатить от 0,4 % до 1,5 % от суммы транзакции в зависимости от страны. При совершении переводов с использованием прикрепленной банковской карты нужно будет заплатить комиссию 10 руб. + 3,4 % от суммы транзакции.

Продавцам из России придется платить комиссию - 10 руб. + 2,9–3,9 % от стоимости покупки. Процент высчитывается на основании объема продаж и статуса сделки (экспортная или внутри страны). При оборотах 300–750 тыс. руб. в месяц можно получить процент 3,7 %. Если обороты составят до 1,5 млн руб., можно договориться на комиссию 3,4 %. 2,9 % доступны для компаний с оборотами от полутора миллионов рублей в месяц.

Есть тариф для продавцов с мелким средним чеком. Если в среднем клиент оставляет в магазине плюс минус 300 руб., можно получить тарифный план 5–6 % + 2 руб.

Как привязать банковскую карту к аккаунту

Привязка - популярная среди систем переводов опция, позволяющая в качестве источника платежных средств использовать не электронный кошелек, а карту. Удобство в том, что не нужно хранить деньги на кошельке. Нужная для оплаты или перевода сумма автоматически списывается с прикрепленной карты, зачисляется на счет в PayPal и тут же отправляется конечному адресату - магазину или получателю перевода. Без карты можно будет платить только деньгами, которые уже есть в онлайн-кошельке.

Руководство:

  1. Раздел с прикреплением карты банка найти проще, чем с идентификацией. Кнопка «Привязать карту» находится в разделе «Счет».
  1. После указания срока действия, номера, CVV-кода и типа пластика подтверждаем прикрепление.
  1. PayPal заблокирует на карте небольшую сумму (обычно 60 рублей). Нужно будет зайти в интернет-банк или проверить СМС из банка, найти запись об операции. В деталях транзакции между PP и CODE будет код подтверждения. Другой возможный вариант отображения: КОД PayPal*9876.
  1. Как только узнали код, сразу открываем заново раздел «Счет», выбираем карту и кликаем «Подтвердить карту». После введения кода прикрепление будет завершено.

Теперь можно будет платить ПэйПалом с карты, даже когда пластика нет под рукой. 60 рублей будут разблокированы в течение нескольких дней.

Как привязать банковский счет к аккаунту, чтобы вывести деньги

80 % русскоязычных пользователей , чтобы деньги тратить. Но есть и определенный процент предпринимателей, успешно торгующих на Ebay и других площадках. Для продавцов актуален вопрос вывода заработанных денег. Единственный доступный вариант - перевод на банковский счет. Вывод на карту, на телефон,

© 2024 Windows. Инструкции. Программы. Железо. Ошибки